Pedrarias e Afins otorga garantía de 12 (doce) meses contra defectos de fabricación y previa presentación del producto, acompañado del Certificado de Garantía y su análisis. Defectos de fabricación, desprendimiento parcial o total de la chapa o grietas en las fijaciones, son los elementos relevantes del artículo de Garantía.

Una vez finalizado el análisis de garantía, podemos reparar el producto o, si está fuera de línea, podemos reembolsarlo o, si lo desea, elegir otro producto de igual valor y sin gastos de envío. Nuestro plazo para completar este proceso es de hasta 30 (treinta) días, contados a partir de nuestra validación del análisis del producto.

Artículos que no están cubiertos por la Garantía:

piedras rotas, desafiladas, rayadas o lechosas (no originalmente)

piezas oscurecidas por el mal uso

metal abollado o rayado

desgaste debido a la acción natural del tiempo de uso

uso por mal uso (consulte nuestras pautas en Cuidado de su prenda)

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